Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Автомобилистам и автолюбителям

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1
Старое 20.09.2017, 18:39
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Запись через ANTS

У моей дочки возникла проблема с ANTS. Автошкола её записала и дала ей код доступа. Проблема в том, что там использован адрес мейл, к которому у неё невозможен доступ потому что она его давно открыла, но в принципе мейлами не пользуется. Адрес "запасной" не работает, он был открыт на voila, который давно закрыли. А любимую песню, которую надо указать, она никак не смогла вспомнить. В итоге невозможно попасть в ANTS. В автошколе сказали, что ничем помочь не могут, там сидит дама, для которой всё, что связано с компами и интернетом, даётся не легко.
В автошколе сказали, что у одной дамы была проблема с доступом на этот сайт, дама не может получить результат экзамена с мая месяца никак.
Может, кто сталкивался с подобной проблемой и знает, как можно её решить?
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #2
Старое 20.09.2017, 19:50
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеmaman N пишет:
У моей дочки возникла проблема с ANTS. Автошкола её записала и дала ей код доступа. Проблема в том, что там использован адрес мейл, к которому у неё невозможен доступ потому что она его давно открыла, но в принципе мейлами не пользуется. В итоге невозможно попасть в ANTS.
Может, кто сталкивался с подобной проблемой и знает, как можно её решить?
Насколько я понимаю для доступа надо знать свой email и код.
Она их знает ?
Если ваша дочка не пользуется мейлами , то тяжело будет получить доступ ко многим сервисам.
Если все таки она знает один свой email, и у нее есть доступ к эл.почте, попробуйте заполнить форму вот здесь :
https://ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #3
Старое 20.09.2017, 23:15
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Irbis, Она дала адрес мейл, которым раньше пользовалась, её автошкола записала, а потом надо ввести свои данные и получить подтверждение по мейлу и активировать через мейл. Вот тут проблема потому что она никак не может восстановить пароль и получить доступ к своим мейлам, забыла проверочное слово, которое было "любимая песня". Она не помнит, какая именно песня была любимой, когда она делала адрес мейл 4 года назад. Мы всё перепробовали. Автошкола говорит, что если она не подтвердит запись через мейл, то сделать ничего невозможно.
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #4
Старое 20.09.2017, 23:26
Мэтр
 
Аватара для Boulogne
 
Дата рег-ции: 14.11.2004
Откуда: boulogne
Сообщения: 25.812
maman N, а почему Вы не хотите позвонить в эту контору и спросить у них напрямую?
У моей мамы украли кошелек с правами, как раз эти "муравьи" и занимались восстановлением и пересылкой. И достаточно криворуко они это при первой попытке сделали, пришлось звонить, объяснять ситуацию и передоговариваться. Во второй раз всё отлично получилось. Каждый звонок - это по 40 минут платного ожидания на линии, но толк был.
__________________
Comment se fait-il que les enfants étant si intelligents, la plupart des hommes soient bêtes ?
Cela doit tenir à l’éducation. (с)
___
Расстаюсь с фигурным инвентарём
Boulogne вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #5
Старое 20.09.2017, 23:31
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
А я зарегистрировалась, но не знаю, куда сунуться на сайте, чтоб номер получить для возможности сдачи экзамена code de la route на почте без участия автошколы.
Moжет, кто недавно запрашивал номер, подскажет "дорогу" :-).
Спасибо заранее.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #6
Старое 21.09.2017, 07:17     Последний раз редактировалось Irbis; 21.09.2017 в 07:20..
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеmaman N пишет:
Irbis, Она дала адрес мейл, которым раньше пользовалась, её автошкола записала, а потом надо ввести свои данные и получить подтверждение по мейлу и активировать через мейл. Вот тут проблема потому что она никак не может восстановить пароль и получить доступ к своим мейлам, забыла проверочное слово, которое было "любимая песня". Она не помнит, какая именно песня была любимой, когда она делала адрес мейл 4 года назад. Мы всё перепробовали. Автошкола говорит, что если она не подтвердит запись через мейл, то сделать ничего невозможно.
Теперь более менее понятна проблема.
В вашем случае два решения.
Или создать новый аккаунт на сайте ANTS с email , к которому у вас есть доступ.
Пароль сотрудники ANTS вряд ли скажут. В хороших системах пароли зашифрованы, и их знает только "компьютер".

Если новый аккаунт невозможно создать, то надо пробовать восстановить пароль для электронной почты вашей дочери. Но это уже в раздел Клуб технической взаимопомощи.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #7
Старое 22.09.2017, 21:17
Мэтр
 
Аватара для maman N
 
Дата рег-ции: 21.05.2004
Откуда: пригород Парижа
Сообщения: 29.302
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Теперь более менее понятна проблема.
В вашем случае два решения.
Или создать новый аккаунт на сайте ANTS с email , к которому у вас есть доступ.
Пароль сотрудники ANTS вряд ли скажут. В хороших системах пароли зашифрованы, и их знает только "компьютер".

Если новый аккаунт невозможно создать, то надо пробовать восстановить пароль для электронной почты вашей дочери. Но это уже в раздел Клуб технической взаимопомощи.
Они уже ответили, что доступ к электронной почте, к сожалению совершенно невозможен.
Речь шла о пароле для электронной почты.
Будем создавать новый аккаунт в автошколе с новым электронным адресом.
__________________
Свободу ищу от железных оков
Тех, что зовутся "житейское счастье"...
maman N вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Рейхенбахский водопад или переход через Альпы через перевал Сен-Готард Rodos Вопросы и ответы туристов 1 20.02.2015 12:44
Запись через Campus France для поступления в университет anais_anais Учеба во Франции 63 20.03.2013 15:53
Запись в университет KatyaKahn Учеба во Франции 4 25.04.2012 17:05
Запись через сайт Campus France - для языковых курсов tata nouvelle Учеба во Франции 64 17.06.2009 00:37
Запись на собеседование Liliati Работа au-pair, волонтёрство, baby-sitting 9 22.02.2007 19:38


Часовой пояс GMT +2, время: 14:51.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX