Free Mobile

[Nathaniel]

musjaster, и BIC и IBAN не вводили? У меня запросили. То есть, сам RIB я им не отправляла, но данные у них теперь есть.

[musjaster]

мусястер, и БИЦ и ИБАН не вводили? У меня запросили. То есть, сам РИБ я им не отправляла, но данные у них теперь есть.

нет не вводила, выбрала банковская карта - так таба с BIC/IBAN схлопнулась

[Nathaniel]

musjaster, а, понятно. Я не обратила внимание, значит.

[musjaster]

мусястер, а, понятно. Я не обратила внимание, значит.

наверное, я тоже обратила внимание - на выборе оплаты: таба с банковским счетом открыта и поля указаны как обязательные, а оплата картой типа светло серым и надо кликать чтоб открылась... (оффтоп: мы просто столько намучились с SFR и SEPA - что я до последнего искала возможность не давать банковские реквизиты ))

[Irbis]

наверное, я тоже обратила внимание - на выборе оплаты: таба с банковским счетом открыта и поля указаны как обязательные, а оплата картой типа светло серым и надо кликать чтоб открылась... (оффтоп: мы просто столько намучились с SFR и SEPA - что я до последнего искала возможность не давать банковские реквизиты ))

Что с вашей карты будут списывать, что с вашего счета, к которому карта привязана - не вижу большой разницы.
Оплаты картой дает преимущества:
- не светить лишний раз RIB,
- у некотрых банков plelevement может быть платный.
Зато в случае платы с помощью списания с вашего счета намного проще прекратить оплату счетов, с которыми вы не согласны.

[blanca94]

Зато в случае платы с помощью списания с вашего счета намного проще прекратить оплату счетов, с которыми вы не согласны.

И не только прекратить (в смысле на будущее) но и отозвать уже уплаченное (ретроактивность - 2 месяца).

[Dreamfall]

Что с вашей карты будут списывать, что с вашего счета, к которому карта привязана - не вижу большой разницы.
Оплаты картой дает преимущества:
- не светить лишний раз RIB,
- у некотрых банков plelevement может быть платный.
Зато в случае платы с помощью списания с вашего счета намного проще прекратить оплату счетов, с которыми вы не согласны.

Я не знаю в каком вы банке, а у меня в банке нет возможности прекратить снятие денег по карте, вот с rib de banque легко. А с карты уже самой нужно требовать возврат.

[blanca94]

Я не знаю в каком вы банке, а у меня в банке нет возможности прекратить снятие денег по карте, вот с rib de banque легко. А с карты уже самой нужно требовать возврат.

Снятие по карте прекращается элементарно - блокируется карта (как потерянная, украденная или испорченная). Но вот то что уже сняли просто так не вернешь. Можно, но сложно.

[Irbis]

И не только прекратить (в смысле на будущее) но и отозвать уже уплаченное (ретроактивность - 2 месяца).

Откуда ретроактивность - 2 месяца?
У free в случае покупки в симкарты в терминале delai de retraction - 2 недели.

Après la commande d’un terminal mobile chez Free,vous avez le droit de vous rétracter de votre achat ou location de mobile sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

[blanca94]

Откуда ретроактивность - 2 месяца?
У free в случае покупки в симкарты в терминале delai de retraction - 2 недели.

Ретроактивность 2 месяца из условий банковского договора моего банка. Любые автоматические списания я могу (бесплатно!) отозвать в течение 2 месяцев. То, чем например я уже в свое время попользовалась в вирджином: отозвала 2 последних платежа по своему абонементу. Вирджин ходил по потолку, засылал ко мне "коллекторов" но сделать так ничего и не смог.

[Miss_Nadine]

По поводу оплаты картой тарифа 0.99 евро: я при покупке на вант приве выбрала оплату картой. Оплата прошла без проблем, но, через месяц мне от фри пртшла фактура на почту с указанием, что им банк отказал в снятии и если я не заплачу, будет пени 5 евро и т п. На сайте фри карту мою не принимали к оплате, хотя это мастер кард и уж 1 евро на счету есть всегда. В самом банке говорили, что нет никаких отказов в операциях и что фри их не запрашивал вообще. В итоге выяснилось, что фри не любит карты банка никель дебетовые, типа, много по ним неуплат, и поэтому отказывает всем. Я ввела свой rib никель и фри успокоились.

[blanca94]

По поводу оплаты картой тарифа 0.99 евро: я при покупке на вант приве выбрала оплату картой. Оплата прошла без проблем, но, через месяц мне от фри пртшла фактура на почту с указанием, что им банк отказал в снятии и если я не заплачу, будет пени 5 евро и т п. На сайте фри карту мою не принимали к оплате, хотя это мастер кард и уж 1 евро на счету есть всегда. В самом банке говорили, что нет никаких отказов в операциях и что фри их не запрашивал вообще. В итоге выяснилось, что фри не любит карты банка никель дебетовые, типа, много по ним неуплат, и поэтому отказывает всем. Я ввела свой rib никель и фри успокоились.

Обычно коммерсанты не берут оплату картами меньше 1€. Нигде. Потому что у них комиссия. И им с этих копеек вообще ничего не остается. Может дело просто в этом?

[Miss_Nadine]

Не знаю,все может быть... речь шла о компании Фри, она не принимала эту дебетовую карту никель для абонентской платы, а другие же карты вроде, фри принимают? Они же сами такую цену установили. Фри, вроде, не булочная, там им комиссии банку платить приходится. Ну, вот rib от счета этой карты им больше подошел. Не успела бы оплатить, уже бы не 0.99 евро, а 6 вышло за месяц.

[musjaster]

Не знаю,все может быть... речь шла о компании Фри, она не принимала эту дебетовую карту никель для абонентской платы, а другие же карты вроде, фри принимают? Они же сами такую цену установили. Фри, вроде, не булочная, там им комиссии банку платить приходится. Ну, вот риб от счета этой карты им больше подошел. Не успела бы оплатить, уже бы не 0.99 евро, а 6 вышло за месяц.

когда я платила на сайте (пару дней назад) - выбор карт был ограничен,
например визу электрон они не принимали

[musjaster]

Что с вашей карты будут списывать, что с вашего счета, к которому карта привязана - не вижу большой разницы.
Оплаты картой дает преимущества:
- не светить лишний раз РИБ,
- у некотрых банков плелевемент может быть платный.
Зато в случае платы с помощью списания с вашего счета намного проще прекратить оплату счетов, с которыми вы не согласны.

1. у меня карта заканчивается...
2. я хотела прекратить оплату счетов - 14 евро за блокировку... (постоянная, не разовая)
3. преимущество - это возможность выбора: карта или счет , сфр даже на письма с уведомлением не сильно реагировал...

[musjaster]

Я не знаю в каком вы банке, а у меня в банке нет возможности прекратить снятие денег по карте, вот с риб де банqуе легко. А с карты уже самой нужно требовать возврат.

Irbis именно это хотел и сказать (у него фраза: карта имеет преимущества, ЗАТО...)

[Miss_Nadine]

Ну, у меня не электрон, нормальный мастеркард, который у них в списке этих карт имеется и везде проходил, кроме абонентской фри.

[Irbis]

Обычно коммерсанты не берут оплату картами меньше 1€. Нигде. Потому что у них комиссия. И им с этих копеек вообще ничего не остается. Может дело просто в этом?

У коммерсантов есть минимальная сумма оплаты картой, т.к. они берут POS терминал в аренду , обычно в своем банке. И платят за аренду и проценты(до 3%) за каждую транзакцию. И еще сожет быть мин.сумма за каждую оплату картой.
Но в случае Free, они терминалом не пользуются. Тут дело в том, что Free не доверяет некоторым типам карт.

[Miss_Nadine]

Irbis, это да, и при этом доверяют счету от этой карты. И при оформлении абонемента тоже ей доверяют. И это - мастеркард, а не электрон. И, когда в поддержку обращаешься, они не говорят, что этой карте не доверяют, а врут, что банк отказывает в операции, хотя, эту операцию они и не запрашивали.

В общем, странно, но, главное, я момент не пропустила оплату фактуры. Пропустила бы - вышло бы дороже, чем 0.99 евро в месяц. Ну, и в целом, тоже не так выходит, так как мне надо было новую сим карту 10 евро, плюс два заказных письма - одно бывшему оператору, другое - фри потом для расторжения договора после окончания акции. Итого выходит 2 евро с чем-то в месяц у меня.

[blanca94]

Irbis, это да, и при этом доверяют счету от этой карты. И при оформлении абонемента тоже ей доверяют. И это - мастеркард, а не электрон. И, когда в поддержку обращаешься, они не говорят, что этой карте не доверяют, а врут, что банк отказывает в операции, хотя, эту операцию они и не запрашивали.

В общем, странно, но, главное, я момент не пропустила оплату фактуры. Пропустила бы - вышло бы дороже, чем 0.99 евро в месяц. Ну, и в целом, тоже не так выходит, так как мне надо было новую сим карту 10 евро, плюс два заказных письма - одно бывшему оператору, другое - фри потом для расторжения договора после окончания акции. Итого выходит 2 евро с чем-то в месяц у меня.

А зачем бывшему оператору слать заказные письма? И зачем их потом слать free? когда вы от бывшего оператора к новому делаете portabilite номера это заменяет все заказные письма.

[Juggernaut]

Извините за оффтоп, а когда делается перенос номера - то контракт автоматом "разрывается" с предыдущим оператором, или должен быть уже расторгнут?

Если совсем не для здесь, пусть ув. Irbis перенесет в соответствующий раздел

[blanca94]

Извините за оффтоп, а когда делается перенос номера - то контракт автоматом "разрывается" с предыдущим оператором, или должен быть уже расторгнут?

Если совсем не для здесь, пусть ув. Irbis перенесет в соответствующий раздел

Да, автоматически. И это ваш новый оператор занимается этим разрывом а не вы. Ничего ни в коем случае самому разрывать не нано. Потому что из за вашей самодеятельности вы только себе навредить можите - потерять ваш номер.

[Miss_Nadine]

blanca94, о! А я не знала, думала, что надо слать. Спасибо!

[blanca94]

blanca94, о! А я не знала, думала, что надо слать. Спасибо!

Нет, слать надо только в том случае если вы со своим номером уходите вникуда. Ну то есть допустим нашли нового оператора, но у этого нового оператора начинаете все с чистого листа, берете новый номер а со старым просто прекращаете не забирая старый номер (в этом случае контракт расторгнут а номер заберут). А если вы хотите сохранить свой старый номер то ни в коем случае никому ничего слать не надо. Все за вас сделает новый оператор

[Juggernaut]

blanca94, спасибо.

[blanca94]

Кто еще не вписался во free но очень зочет и думает что опаздал - не все потеряно! Free продоился до 12/12. У желающих есть еще почти целая неделя на раздумья

[Yanker63]

Итак, имеем безлимитный контракт Free.
Вчера летела в Москву с пересадкой в Амстердаме.
В Амстере Free отказался регистрироваться в сети (т.е. роуминг внутри европы не работает)... Аналогично в Москве - межд.роуминг тоже не пашет.

Подскажите, как это решить? Что нужно активировать в личном кабинете?

И еще обнаружила, что во Франции не могу звонить на платные номера, на всякие контакт-центры... За них правда нужно платить сверх контракта?

[Irbis]

Итак, имеем безлимитный контракт Free.
Вчера летела в Москву с пересадкой в Амстердаме.
В Амстере Free отказался регистрироваться в сети (т.е. роуминг внутри европы не работает)... Аналогично в Москве - межд.роуминг тоже не пашет.

Подскажите, как это решить? Что нужно активировать в личном кабинете?

И еще обнаружила, что во Франции не могу звонить на платные номера, на всякие контакт-центры... За них правда нужно платить сверх контракта?

Yanket63, уточните какой у вас контракт с free mobile.
Например, для тарифа 2€ вы должны активировать опцию Voyage и ее кредитовать.

[Yanker63]

Yanket63, уточните какой у вас контракт с free mobile.
Например, для тарифа 2€ вы должны активировать опцию Voyage и ее кредитовать.

У меня тариф 19,99 с безлимитными звонками и 100Гб.
Приобрела по акции VP (0,99/мес в течение 12 мес.), но по идее это не должно влиять. В личном кабинете он отображается как 19,99.

[musjaster]

В Амстере Фрее отказался регистрироваться в сети (т.е. роуминг внутри европы не работает)... Аналогично в Москве - межд.роуминг тоже не пашет.

а что значит отказался? (в смысле, вы что-то делали или он сам автоматом не зарегистрировался?)