Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #331
Старое 21.01.2018, 17:42
Администратор
 
Аватара для Nancy
 
Дата рег-ции: 05.06.2003
Откуда: Paris - UK
Сообщения: 19.365
Silky,
Lettre recommandée en ligne
https://boutique.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne
__________________
Everything changes and nothing stands still.
Tout coule et rien ne demeure.
Nancy вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #332
Старое 21.01.2018, 17:42
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Silky, https://boutique.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne
Здесь, вроде, есть с уведомлением о вручении, есть без.
Сама лично пока не отправляла.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #333
Старое 21.01.2018, 22:57
Мэтр
 
Аватара для Silky
 
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
Nancy, Small_birdie, спасибо большое!
Silky вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #334
Старое 26.01.2018, 15:59
Мэтр
 
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.430
Кто отправлял lettre suivi, подскажите, оно идёт дольше, чем обычное письмо, и что должно появится на сайте... «доставлено»? Не могу найти эту информацию на сайте почты. В отслеживании показывает “prise en charge” в понедельник и больше никакой информации.
Nialie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #335
Старое 27.01.2018, 00:00
Кандидат в мэтры
 
Дата рег-ции: 16.03.2016
Сообщения: 247
Nialie,
а куда вы его отправляете?
по Франции lettre suivie очень хорошо прослеживается,
за границу, смотря куда, бывает остается долго в указанном выше статусе, от страны зависит
pya вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #336
Старое 27.01.2018, 11:08
Мэтр
 
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.430
Посмотреть сообщениеpya пишет:
Nialie,
а куда вы его отправляете?
по Франции lettre suivie очень хорошо прослеживается
В соседний город! :-)
Пойду в понедельник на почту. Может, действительно у них в компьютере больше информации.
Nialie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #337
Старое 27.01.2018, 15:28
Мэтр
 
Аватара для Silky
 
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
Посмотреть сообщениеNialie пишет:
Кто отправлял lettre suivi, подскажите, оно идёт дольше, чем обычное письмо, и что должно появится на сайте... «доставлено»? Не могу найти эту информацию на сайте почты. В отслеживании показывает “prise en charge” в понедельник и больше никакой информации.
Прям мой случай описываете (я на предыдущей странице писала). Письмо мое утеряно почтой, писала рекламацию, ответили что вернут деньги за пересылку.
Silky вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #338
Старое 28.01.2018, 19:53
Мэтр
 
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.430
Посмотреть сообщениеSilky пишет:
Прям мой случай описываете (я на предыдущей странице писала). Письмо мое утеряно почтой, писала рекламацию, ответили что вернут деньги за пересылку.
1,20€? Насмешили! (Не вы, почта!). Такова в моем случае была стоимость этого письма. Я все же надеюсь, что, как тут писали некоторые, в компьютере почты возможно будет больше информации. Завтра расскажу, если будут новости. Спасибо за участие!
Nialie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #339
Старое 28.01.2018, 19:59
Мэтр
 
Аватара для Silky
 
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
Nialie, в моем случае почти 7 евро было (с avis de reseption), но у меня там были доки для страховки на почти 100 евро. Я не знала что письмо можно оценить, поэтому вернут только 7 евро.
Почта отвратительно стала работать!
Silky вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #340
Старое 29.01.2018, 16:41     Последний раз редактировалось Miss_Nadine; 29.01.2018 в 16:46..
Мэтр
 
Аватара для Miss_Nadine
 
Дата рег-ции: 02.03.2005
Сообщения: 1.469
Silky, хм а у вас на квиткеине написано страховка R1? Обычно ее автоматом проставляют, тогда 16 евро платят. У меня теряли заказное, которое надо на улицу напротив было прислать.Это было 2 года назад, подробностей не помню, но я заполнила рекламацию на сайте почты, мне пришел ответ: надо было выбирать отправку дороже, ничего вощмещать не будем. Я тогда им квиток свой отсканировала, там автоматом стояла страховка R1 ее всем раньше паяли, не знаю, как сейчас. Они извинились и выплатили страховку. На дурочка рассчитывали в первом ответе на рекламацию.
Miss_Nadine вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #341
Старое 02.02.2018, 12:31
Мэтр
 
Дата рег-ции: 08.10.2007
Откуда: СПб-l’Ain
Сообщения: 4.430
Рассказываю: в компьютере почты ничего отличного от моего айпеда :-) не было, т.е. письмо принято почтой, но не доставлено. Мне предложили сделать рекламацию.
На след. день я позвонила в организацию, куда отправляла письмо, и, о чудо, они его получили! Я не буду тратить время на стояние в очереди на почте, чтобы заполнить бумаги и получить 1,20, но если сумма бОльшая, n'hesitez pas как говорится!
Nialie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #342
Старое 02.02.2018, 15:06
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеNialie пишет:
и, о чудо, они его получили!
Это не чудо. По-нормальному его нужно сканировать во многих точках по маршруту, в реале у них не хватает времени, его дальше отправляют (либо по ошибке пропустили, когда все сканировали, именно его не отсканировали).
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #343
Старое 02.03.2018, 15:27     Последний раз редактировалось kika78; 02.03.2018 в 15:30..
Мэтр
 
Аватара для kika78
 
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
Может, кто-то писал жалобу на colissimo и сохранился образец письма? В третий раз оставляют сообщение о том, что никого не было дома и что доставят посылку завтра. Это третья такая недоставленная посылка. Потом за ней 6 остановок ехать.
Надо ли говорить, что муж до 14 ч сидел дома, как приклеенный.
2 недели назад шкаф-тумбу уже вёз на себе 6 остановок.

Такие "доставки" сильно выводят из равновесия. Получается, что мало того, что не позвонили в дверь, так ещё и посылку оставляют не на ближайшей почте, а той, которая в 6 остановках. У меня выходной только в среду и часть его я вынуждена буду потратить на поездку на почту, а это от полутора до 2 ч, в зависимости от расписания автобуса. Ни в какие ворота.
Про оплату доставки на дом вообще молчу. За доставку шкафа на дом я платила 24 или 25 евро. Везли на себе 6 остановок. Злая.
__________________
Без подписи.
kika78 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #344
Старое 02.03.2018, 15:33
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
kika78, про письмо помочь не могу, не сталкивалась
но на сайте колиссимо, если введете номер, можно перепрограммировать доставку на другой день
У меня бы подобный случай, вроде как меня не было дома и отнесли на почту. В тот же день я перенаправила на дом в ближайшую субботу, и о чудо ! принесли
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #345
Старое 02.03.2018, 15:36
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеkika78 пишет:
Такие "доставки" сильно выводят из равновесия. Получается, что мало того, что не позвонили в дверь, так ещё и посылку оставляют не на ближайшей почте, а той, которая в 6 остановках. У меня выходной только в среду и часть его я вынуждена буду потратить на поездку на почту, а это от полутора до 2 ч, в зависимости от расписания автобуса. Ни в какие ворота.
Про оплату доставки на дом вообще молчу. За доставку шкафа на дом я платила 24 или 25 евро. Везли на себе 6 остановок. Злая.
а не хотите сменить место доставки и выбрать ближайшую к вам почту?
хоть так далеко ехать не придется...

а доставка габаритных вещей у нас, например, после обеда в отличие от почтальона, который утром...
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #346
Старое 02.03.2018, 15:45     Последний раз редактировалось kika78; 02.03.2018 в 15:52..
Мэтр
 
Аватара для kika78
 
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
musjaster, так я не могу этого сделать. Иногда оставляют на ближайшей, а иногда на старой, в 6 остановках. Как в голову водителю colissimo взбредёт. Я хочу на дом посылку получить, тем более оплатив услугу. Я домой приезжаю в 20.20.-20.30., а муж доставку ждёт.

Цитата:
Votre colis n'a pu être livré car le destinataire était absent. Il sera remis en livraison le prochain jour ouvré. Le destinataire peut se rendre sur laposte.fr/modification-livraison pour donner de nouvelles instructions.
Красавцы. Просто там посуда Luminarc, таскаться с бокалами и пиалами в автобусе не планиравала. И заказ Oggi. Прощай 1/3 среды. Завтра тоже "никого не будет дома", хотя дома 3 человек.

Какая разница в какое время доставка габаритных вещей, если к нам просто поленились позвонить в дверь? Муж тоже сидел с 9 до 18 ч дома. Домашний адрес указан верно, телефон тоже указан, дверной звонок работает. А, шкаф в разобранном виде тяжёлый... (ещё и уронили по дороге).

Простите, накипело. На почте что-то говорить бессмысленно, это 2 разных сервиса.
__________________
Без подписи.
kika78 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #347
Старое 02.03.2018, 15:47     Последний раз редактировалось kika78; 02.03.2018 в 15:55..
Мэтр
 
Аватара для kika78
 
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
Oksy75, так ведь в дверь не звонят даже, вот что злит. Про изменение даты доставки я знаю. Потому и не меняла, попросила мужа забрать.

(Вчера Auchan продукты довёз). Нас теперь найти не проблема, раньше писали "такого номера дома не существует".

Сейчас на сайте написано, что доставят завтра.

Мы теперь на дверь вывешиваем листок с фамилией и номером заказа/посылки colissimo. Иногда помогает.

Пока нормально доставку осуществили только Darty, Conforama и Auchan. Chronopost ни разу не довёз заказ, сразу оставляет в Mr. Bricolage (это хотя бы рядом), с colissimo лотерея, осавляют только то, что помещается в почтовый ящик.
__________________
Без подписи.
kika78 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #348
Старое 02.03.2018, 15:54
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Посмотреть сообщениеkika78 пишет:
так ведь в дверь не звонят даже, вот что злит
так мне тоже в первый раз не позвонили

А во второй раз позвонили
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #349
Старое 02.03.2018, 15:57
Мэтр
 
Аватара для kika78
 
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
Oksy75, просто на их сайте указать, что завтра с 9 до 12 ч?
Вы так делали?
__________________
Без подписи.
kika78 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #350
Старое 02.03.2018, 15:59
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
kika78, да, заказала повторную доставку в субботу, и принесли !
Все равно, конечно зависит от почтальона...
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #351
Старое 02.03.2018, 16:00
Мэтр
 
Дата рег-ции: 18.07.2016
Откуда: 06
Сообщения: 2.603
Посмотреть сообщениеkika78 пишет:
Красавцы. Просто там посуда Луминарц, таскаться с бокалами и пиалами в автобусе не планиравала. И заказ Огги. Прощай 1/3 среды. Завтра тоже "никого не будет дома", хотя дома 3 человек.
у нас тоже не звонят...
просто если вам так и не доставят, то вы можете выбрать: забрать на почте, где будет указан адрес вашего отделения - это чтоб полсреды не ездить за посылкой... (Le destinataire peut se rendre sur laposte.fr/modification-livraison pour donner de nouvelles instructions. )
musjaster вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #352
Старое 02.03.2018, 16:01
Мэтр
 
Аватара для kika78
 
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
musjaster, Oksy75, спасибо!
__________________
Без подписи.
kika78 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #353
Старое 03.03.2018, 11:15     Последний раз редактировалось kika78; 03.03.2018 в 11:22..
Мэтр
 
Аватара для kika78
 
Дата рег-ции: 01.06.2011
Откуда: Рига - Норрчёпинг
Сообщения: 11.458
Сегодня нормально доставили две мои коробки. Самой было бы очень тяжело, работник colissimo их на "дьябле" (тележке грузовой двухколесной) привез.
__________________
Без подписи.
kika78 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #354
Старое 03.03.2018, 12:23
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
В тот же день я перенаправила на дом
У меня иногда получалось, иногда - нет.
Не получалось, когда они записывали неправильно номер или вообще его не писали.

И мне прощё иногда на почту заехать, чем стеречь второй раз почтальона (не всегда возможно).
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #355
Старое 13.03.2018, 11:41
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.423
Подскажите, пожалуйста. Нам нужно было отправить Colissimo коробку с использованными приборами SFR. Весит она 2,900 кг. Какая страховка у тарифа с подписью (приходит карточка с подписью о получении) и какая страховка у тарифа без подписи? Все тарифы соответственно с номерами для отслеживания в интернете. Тарифы просто драконовские. Я поняла, что в том, что в другом 23 евро за килограмм. Странно как-то. А разница между тарифами минимум в 5 евро. Я боюсь как бы работник почты не заныкал посылку куда-нибудь, не "затерял" в отместку, что я взяла менее дорогой тариф. Пишу так, потому что такой факт уже имел место быть. Но тогда у меня было обычное письмо, а не ценное, как подумал работник почты и "потерял" его на ...6 месяцев. Информация была нужная в нем, но не трагично, если не дошла бы, просто мне так было удобнее. Но сам факт, что тогда когда мне упорно втюхивали очень дорогой тариф, пудря мне мозги, а я не согласилась, а позже письмо не отправили, убил наповал. Не думала, что на такое способны. Ощущение, что если не заплатить подороже, у них вынимают из их кошелька деньги. Просто за идиотов порой держат, когда начинают впаривать что подороже.
YuliyaV вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #356
Старое 13.03.2018, 11:58
Мэтр
 
Аватара для chloe
 
Дата рег-ции: 30.01.2005
Откуда: 01/GE
Сообщения: 1.829
У нас какая-то беда с почтой Письма иногда совсем не приходят неделями, посылки теперь боюсь заказывать на дом- тоже не доставляют. Вот колиссимо, к примеру, должны были доставить 26 февраля - до сих пор нет. В субботу накануне полудня получаю имейл - ваша посылка доставлена в отделение почты (Gex), забирайте до 26 марта. В субботу почта закрывается в 12, не успела. Поехала вчера вечером - а у них нет моей посылки, она все еще в centre de tri На вопрос почему мне пришел такой имейл, пожимают плечами. На вопрос почему я должна бегать за своей посылкой, которая должна быть доставлена на дом - отвечают, что нехватка персонала. Совсем все плохо, это кошмар. Тихо ненавижу наш Pays de Gex.
chloe вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #357
Старое 13.03.2018, 12:04
Мэтр
 
Аватара для Silky
 
Дата рег-ции: 22.04.2010
Сообщения: 6.622
YuliyaV, мне кажется когда провайдеры предоставляют оборудование они дают этикетку на возврат, что-то такое у нас было, давно правда. Проверьте, может она в коробке где-то лежит. Когда будете отправлять и у вас примут посылку - сфотографируйте ее уже со штампом почты.
Silky вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #358
Старое 13.03.2018, 13:12
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.423
Посмотреть сообщениеSilky пишет:
YuliyaV, мне кажется когда провайдеры предоставляют оборудование они дают этикетку на возврат, что-то такое у нас было, давно правда. Проверьте, может она в коробке где-то лежит. Когда будете отправлять и у вас примут посылку - сфотографируйте ее уже со штампом почты.
Silky, да, я знаю, что такое бывает. В этом случае мы распечатали их этикетку на возврат, но (!) там есть приписка, что отправка за наш счет, прямо жирно выделено, и только через отделения почты. Такие вот условия. Поэтому я и спросила про страховку. Муж сказал, что содержимое тянет на 200 евро точно. Если тариф что с подписью, что без подписи со страховкой 23 евро за кило, то зачем переплачивать. Я, если честно, фигею от их тарифов. За менее 3 кг тариф с подписью 18 евро, без подписи 13 евро. Я в Россию обычную посылку примерно такого веса за 12 евро отправляла. Совсем озверели уже. Так и еще как многие пишут и на дом не приносят. Это мне кажется везде так. Я, кстати, однажды пришла на почту и сказала, что плачу за то, чтобы мне на дом приносили. А они валят все на Серого, т.е. почтальона, и типа они все не при делах. Мне это нравится. Никакого сервиса. Еще и доказывать надо свою правоту, если почитать выше посты.
YuliyaV вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #359
Старое 13.03.2018, 13:15
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.423
Да, забыла написать. Я попросила посылку дать мне сфотографировать после оплаты. Так мужик еще свое "фи" вставил, мол вам зачем, это не пригодится, я сказала, мол пригодится раз делаю. Пришла домой, посмотрела на сайт, через час посылка была зарегистрирована, а то ведь могли как то мое письмо в сторонку положить на пару месяцев.
YuliyaV вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #360
Старое 09.04.2018, 14:18
Мэтр
 
Аватара для teffi
 
Дата рег-ции: 12.11.2004
Откуда: France, 30
Сообщения: 25.307
Подскажите, пожалуйста, кто знает, где на сайте почты можно найти таблицу тарифов colissimo в зависимости от веса? Я таблицы не нашла, есть только калькулятор. И по нему мне насчитала за 2 кг посылку по Франции что то около 9 евро. А меня гложут сомнения, так как в январе этого года уже по новым тарифам отправляла совсем легкую посылочку до 200 г и на самой посте насчитали больше 6 евро. Я потом такой тариф и не нашла на их сайте - тогда еще таблица тарифов там присутствовала - но уже поздно было что то доказывать.
Вот и сейчас волнуюсь, что на почте мне насчитают гораздо больше , чем их калькулятор на сайте. А я отправляю покупку, покупательнице я же должна сказать точную саму, а не просить ее доплачивать потом или доплачивать самой.
Вот как проверить?
__________________
Amat victoria curam
teffi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Экспресс-почта petite Цены, покупки, банки, налоги 332 25.07.2022 00:41
Почта: DHL, UPS или Chronopost touman Цены, покупки, банки, налоги 432 06.07.2021 13:40
Почта во Франции Monika Цены, покупки, банки, налоги 191 26.04.2021 18:41
Французская почта... Simchik Клуб технической взаимопомощи 2 01.07.2009 20:57
Почта AOL не работает Юля Клуб технической взаимопомощи 4 15.03.2007 15:38


Часовой пояс GMT +2, время: 08:42.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX