Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1321
Старое 10.03.2017, 19:14     Последний раз редактировалось Irbis; 10.03.2017 в 19:28..
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеvinette пишет:
Подскажите, пожалуйста.

Снимаю квартиру на полгода с интернетом Freebox, скорост ужасная, ничего не грузится толком, Skype каждую минуту вылетает, замучилас ужасно. С хозякой разговариват бесполезно.
Почитала обсуждения про CPL Ethernet адаптеры. То есть эту штуку можно просто купить, вставить в розетку, подключить к компу и будет работать или как?
Если ваш компьютер подключен через wi-fi, то попробуйте подключить через кабель ethernet.
Если проблемы остануться , протестируйте скорость трафика (в гугле débit adsl).
Если скорость интернета у вас будет менее 3 Мб/с, звоните в Free и скажите, пусть присылают техника или вы уйдете от них. Вы имеете право разорвать контракт без всяких выплат, если оператор интернета не обеспечивают дост.скорость трафика.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1322
Старое 04.05.2017, 19:28
Мэтр
 
Аватара для Лёля
 
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.752
У меня с прошлой субботы проблемы с интернетом,телефоном,телевизором.Позвонила во FREE.Провела разные манипуляции.Оператор сказал,что возможно у меня проблемы с боксом.Мастер приедет в эту субботу .
У меня такой вопрос,если проблемы с боксом,могу ли я попросить чтоб мне сменили бокс но более новую модель.И желательно без доплаты.И за эту неделю глюков,можно попросить уменьшить стоимость абонемента за эту неделю?
Лёля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1323
Старое 04.05.2017, 19:31
Мэтр
 
Аватара для krokodil
 
Дата рег-ции: 23.06.2003
Откуда: Béziers
Сообщения: 854
Да. Да - есть форма на их сайте.
Какая у вас модель ящика?
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
krokodil вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1324
Старое 04.05.2017, 19:36
Мэтр
 
Аватара для Лёля
 
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.752
Посмотреть сообщениеkrokodil пишет:
Да. Да - есть форма на их сайте.
Какая у вас модель ящика?
У меня белые коробки.Я на VP покупала пару лет назад.Даже не имею представления,что можно взамен попросить?
Лёля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1325
Старое 04.05.2017, 19:38
Мэтр
 
Аватара для Лёля
 
Дата рег-ции: 22.06.2006
Откуда: Nord
Сообщения: 4.752
Посмотреть сообщениеkrokodil пишет:
Да. Да - есть форма на их сайте.
какая форма?можно подробнее или ткните меня в нее.
Лёля вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1326
Старое 04.05.2017, 19:42
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Люди, у меня вопрос технического плана. С боксом все нормально. Но, я не могу найти, где можно увидеть флэшку, вставленную в ТВ?
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1327
Старое 04.05.2017, 19:44
Мэтр
 
Аватара для krokodil
 
Дата рег-ции: 23.06.2003
Откуда: Béziers
Сообщения: 854
Покупать-то зачем? Их так выдают.
Какие коробки, неважно. Модель ящика какая?

Раз: http://www.free.fr/assistance/2238.html

И два: http://www.free.fr/assistance/142.html > Reclamations
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
krokodil вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1328
Старое 05.05.2017, 08:23     Последний раз редактировалось Irbis; 05.05.2017 в 13:41..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 11.11.2007
Откуда: France
Сообщения: 18.969
Посмотреть сообщениеЛёля пишет:
У меня с прошлой субботы проблемы с интернетом,телефоном,телевизором.Позвонила во FREE.Провела разные манипуляции.Оператор сказал,что возможно у меня проблемы с боксом.Мастер приедет в эту субботу .
У меня такой вопрос,если проблемы с боксом,могу ли я попросить чтоб мне сменили бокс но более новую модель.И желательно без доплаты.
Бокс можно поменять, даже если не было с ним проблем. Поменять из-за его т.н. старости. Все делается через учетную запись, аккаунт, там есть опции. Вышлют в выбранный вами пункт доставки в обмен на нынешний. Только уточните для вашего конкретного случая. Раньше без доплаты можно было менять через три года, у вас всего два.
azalea вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1329
Старое 05.05.2017, 08:52
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Посмотреть сообщениеAlena77 пишет:
Но, я не могу найти, где можно увидеть флэшку, вставленную в ТВ?
если флешка вставлена непосредственно в ТВ, то искать ее надо не через меню бокса, а через меню ТВ
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1330
Старое 05.05.2017, 09:22
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
если флешка вставлена непосредственно в ТВ, то искать ее надо не через меню бокса, а через меню ТВ
Спасибо. А как мне выйти в это меню? Через пульт ТВ?
Какая кнопка?
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1331
Старое 05.05.2017, 09:27
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Alena77, на пульте телевизора надо поискать "Source"
Там могут быть HDMI1, HDMI2, USB и пр.
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1332
Старое 05.05.2017, 09:29
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
но еще можно вставить флешку в сам фрибокс, и тогда искать через меню фрибокса
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1333
Старое 05.05.2017, 11:05
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Oksy75, спаасибо большое.
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1334
Старое 05.05.2017, 13:45
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
Alena77, на пульте телевизора надо поискать "Source"
Там могут быть HDMI1, HDMI2, USB и пр.
Зависит от модели телевизора.
Алена, напишите какая модель телевизора у вас.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1335
Старое 05.05.2017, 14:40
Заблокирован(а)
 
Аватара для Alena77
 
Дата рег-ции: 14.10.2004
Откуда: EU
Сообщения: 19.767
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Зависит от модели телевизора.
Алена, напишите какая модель телевизора у вас.
Спасибо. Все нашла через пульт
Alena77 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1336
Старое 11.05.2017, 14:10
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 12.288
Подскажите плиз какие нюансы для настройки ViFi ?
Соседка попросила помочь, вроде я все на ее странице сделала, бокс перезагрузила, а ViFi не ловят ни ноут, ни смартфоны.
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1337
Старое 11.05.2017, 14:21
Мэтр
 
Аватара для krokodil
 
Дата рег-ции: 23.06.2003
Откуда: Béziers
Сообщения: 854
Посмотреть сообщениеMarine Saf пишет:
Подскажите плиз какие нюансы для настройки ViFi ?
Соседка попросила помочь, вроде я все на ее странице сделала, бокс перезагрузила, а ViFi не ловят ни ноут, ни смартфоны.
А пароль вводили? А правильный?
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
krokodil вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1338
Старое 11.05.2017, 14:24
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 12.288
krokodil, пароль я только создала. Его некуда вводить.
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1339
Старое 11.05.2017, 15:11
Мэтр
 
Аватара для krokodil
 
Дата рег-ции: 23.06.2003
Откуда: Béziers
Сообщения: 854
Пароль задается самим боксом - он написан на белой коробке. Для прочих устройств пароль вводится в настройках сети Вайфай.
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
krokodil вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1340
Старое 11.05.2017, 15:25
Кандидат в мэтры
 
Аватара для LaChaton
 
Дата рег-ции: 23.12.2005
Откуда: Paris
Сообщения: 442
Отправить сообщение для LaChaton с помощью MSN
Мой бокс, тот , который с номерами каналов, при включении перезагружается раз 5, потом только начинает показывать картинку. Интернет при этом есть. А сегодня бокс так и не включился, перегружался в течение 30 мин-потом я вообше его выключила. Дозвониться до Фри утром не смогла, что это может быть?
__________________
A la guerre comme a la guerre ....
LaChaton сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1341
Старое 11.05.2017, 15:30
Мэтр
 
Аватара для krokodil
 
Дата рег-ции: 23.06.2003
Откуда: Béziers
Сообщения: 854
Всн, что угодно. В техподдержку.
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
krokodil вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1342
Старое 11.05.2017, 15:34
Кандидат в мэтры
 
Аватара для LaChaton
 
Дата рег-ции: 23.12.2005
Откуда: Paris
Сообщения: 442
Отправить сообщение для LaChaton с помощью MSN
Они мне как то предлагали заменить бокс, но не бесплатно -разве такая замена платная ? Я уже лет 8 их клиент
__________________
A la guerre comme a la guerre ....
LaChaton сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1343
Старое 11.05.2017, 16:04
Мэтр
 
Аватара для krokodil
 
Дата рег-ции: 23.06.2003
Откуда: Béziers
Сообщения: 854
??????????????????
Бесплатная, конечно. Надо ругаться.
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
krokodil вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1344
Старое 11.05.2017, 16:12
Кандидат в мэтры
 
Аватара для LaChaton
 
Дата рег-ции: 23.12.2005
Откуда: Paris
Сообщения: 442
Отправить сообщение для LaChaton с помощью MSN
крокодил, спасибо !
__________________
A la guerre comme a la guerre ....
LaChaton сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1345
Старое 11.05.2017, 20:06
Мэтр
 
Аватара для Marine Saf
 
Дата рег-ции: 24.06.2007
Откуда: Le Mans
Сообщения: 12.288
Посмотреть сообщениеkrokodil пишет:
Пароль задается самим боксом - он написан на белой коробке. Для прочих устройств пароль вводится в настройках сети Вайфай.
Спасибо. Пароль я сама выбирала. Как выяснилось, я там почему то галочку сняла поэтому réseau стал невидимым.
Marine Saf вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1346
Старое 12.05.2017, 05:33
Кандидат в мэтры
 
Аватара для aspekt58
 
Дата рег-ции: 29.11.2009
Откуда: Lyon
Сообщения: 393
По совету на сайте оставил у себя подключение через телефонную линию,хотя усиленно предлагали оптическую,пользуюсь и спокоен,много лет.СПАСИБО.
aspekt58 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1347
Старое 26.06.2017, 23:16     Последний раз редактировалось Ирис; 26.06.2017 в 23:21..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.472
Тут выше писали о замене оборудования Freebox. У меня лет 7 уже Freebox HD, наверное, ни у кого больше не осталось таких. Последние полгода у нас сильно барахлит интернет, а соответственно, и телефон, и телевизор. Народ вокруг говорит, что это из-за устаревшего оборудования. Так это или нет - не могу знать. Менять на такую же коробку мне не хочется, я хотела бы поменять на Мини 4К или на Revolution, в этом случае придется платить?

P.S. Хотелось бы получить мнения о двух ящиках - Revolution / Mini4K, не могу определить, что лучше для нас. В видеоигры мы не играем. Телик смотрим редко. В будущем я бы, возможно, стала записывать документальные фильмы для подрастающих детей. Но, в принципе, мы с мужем не телеманьяки и не будем пользоваться фрибоксом на телефоне, например, или еще какие-то "продвинутые" их функции. Наоборот, интересует простота управления. У кого какой опыт?
Ирис вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1348
Старое 27.06.2017, 08:40
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Посмотреть сообщениеИрис пишет:
У меня лет 7 уже Freebox HD, наверное, ни у кого больше не осталось таких.
у меня 10 ☺
Пока работает, менять не буду, меня все устраивает
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1349
Старое 27.06.2017, 08:47
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеИрис пишет:
на Revolution, в этом случае придется платить?
Берите его. Eсли и попросят доплатить, то немного.
Посмотреть сообщениеИрис пишет:
Наоборот, интересует простота управления.
Мой муж доволен Révolution. Этот box имеет много функций, но довольно прост в управлении. Мне лично мало что нужно, разве что Replay, a он знает весь функциональный набор.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1350
Старое 27.06.2017, 08:52
Мэтр
 
Дата рег-ции: 03.10.2007
Откуда: 92410
Сообщения: 11.472
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
у меня 10 ☺
Пока работает, менять не буду, меня все устраивает

Oksy75, вот это да! А я уже поверила в теорию о том, что просто наша коробка одряхлела, поэтому перестал работать интернет и телевизор. Включаешь телевизор - виснет изображение. Буду знать, что и обратное бывает.
Ирис вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки

Метки
freebox, wifi


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Нужен специалист для установки ванны (Париж) Наточка Биржа труда 1 09.11.2011 15:29
Ищу специалиста для установки двери Olgalabelle Биржа труда 2 19.10.2010 12:42
Требуется сантехник для установки стиральной машины alfving Биржа труда 0 08.02.2010 02:11
Требуется мастер для установки кондиционера alla guseva Биржа труда 0 25.05.2009 14:41
У Wanadoo технические проблемы??? Female Jack Russell Клуб технической взаимопомощи 2 13.09.2004 18:43


Часовой пояс GMT +2, время: 15:18.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX