Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Телефон, интернет и русское телевидение во Франции

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #1291
Старое 09.01.2017, 19:28
Дебютант
 
Дата рег-ции: 16.06.2015
Откуда: Paris
Сообщения: 77
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Фильтр ADSL - это такое утолщение на конце телефонного кабеля, в том месте где он подключается к розетке. Он служит для того, чтобы развести голосовой сигнал и данные.
Но в случае, если ваша линия полностью dégroupée, то у вас уже из розетки выходят только данные, поэтому фильтр ADSL не нужен.
Спасибо огромное!!! Только я так и не могу понять, что тогда вставлять в телефонную розетку?.. (Никаких других кабелей, кроме тех что пришли вместе с боксом у меня нет)
Millefeuille вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1292
Старое 09.01.2017, 19:41
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.709
Так а среди этих кабелей есть кабель с телефонной вилкой? Должен быть такой, на одном конце вилка, на другом разьем RJ-45 или RJ-11, который втыкается в модем. А уже от модема идет кабель к боксу.
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1293
Старое 09.01.2017, 20:04
Дебютант
 
Дата рег-ции: 16.06.2015
Откуда: Paris
Сообщения: 77
Посмотреть сообщениеПечкин пишет:
Так а среди этих кабелей есть кабель с телефонной вилкой? Должен быть такой, на одном конце вилка, на другом разьем RJ-45 или RJ-11, который втыкается в модем. А уже от модема идет кабель к боксу.
Ой, да, нашла в итоге, просто не обратила внимание, что есть еще одна маленькая коробочка... Надеюсь теперь все получится!
Извините и спасибо вам огромное за помощь!
Millefeuille вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1294
Старое 09.01.2017, 20:35
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеMillefeuille пишет:
Спасибо огромное!!! Только я так и не могу понять, что тогда вставлять в телефонную розетку?.. (Никаких других кабелей, кроме тех что пришли вместе с боксом у меня нет)
Если что-то еще непонятно с установкой Freebox , смотрите видео с инструкциями :
Installation du Boitier Server de la Freebox révolution (v6)
Comment Installer La Freebox Player
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1295
Старое 11.01.2017, 13:13     Последний раз редактировалось Dubliner; 11.01.2017 в 13:18..
Мэтр
 
Аватара для Dubliner
 
Дата рег-ции: 05.11.2006
Откуда: 06400
Сообщения: 1.161
подскажите пожалуйста, Фри по-прежнему не проводят замену оборудования "по возрасту" ? У меня фрибокс v5 и телевизионный HD установлен уже 9 лет, он морально устарел,а телевизионная часть так вообще перестала включаться.

не могу найти где именно давать заявку о поломке, в каком пункте меню личного кабинета пользователя?
Dubliner вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1296
Старое 11.01.2017, 18:35
Мэтр
 
Дата рег-ции: 05.12.2005
Откуда: Санкт-Петербург, Senlis
Сообщения: 4.794
Отправить сообщение для svets с помощью MSN
Посмотреть сообщениеDubliner пишет:
подскажите пожалуйста, Фри по-прежнему не проводят замену оборудования "по возрасту" ? У меня фрибокс v5 и телевизионный HD установлен уже 9 лет, он морально устарел,а телевизионная часть так вообще перестала включаться.

не могу найти где именно давать заявку о поломке, в каком пункте меню личного кабинета пользователя?

Ну так позвоните в тех поддержку и скажите, что оборудование не работает. Они там у себя как-то это проверяют и высылают замену в случае необходимости.
Нам уже пару раз различные части меняли (включая фрибокс)
svets вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1297
Старое 11.01.2017, 21:55
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеDubliner пишет:
Фри по-прежнему не проводят замену оборудования "по возрасту"
Проводят. Муж просто заказал новый бокс раньше, не вытерпел ждать год, что ли. Не подскажу, после какого срока, вам так или иначе туда звонить, заодно и спросите.

Потом нужно всё упаковaть, как было, в коробку, главное, не забыть детали, и отправить им.
По-моему, вызов на дом будет дороже, не хочу врать, никогда не видела ни одного техника.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1298
Старое 11.01.2017, 23:55
Мэтр
 
Аватара для cruella
 
Дата рег-ции: 04.11.2005
Откуда: 78
Сообщения: 9.401
Я только что заменила и Бокс plugs , бокс стал отключаться а плюги перестали синхронизироваться. Месяц получалась потом наконец то нашла время дозвонилась и мне прислали мастера ( хотя я им сказала что однозначно в боксе проблемы контакты отходят и он " устал" . Мастера прислали ( бесплатно) бокс и плюги заменили ( бесплатно)
Приносите в пункт куда приходят новые ваши старые ( запакованные в коробку) выдают новые
__________________
22.03.1990 / 16.11.2004 / 27.03.2007 / 21.04.2009 / 07.01.2012
Одежда для деток ( с рождения)
http://www.infrance.su/forum/showthr...post1060286888
cruella вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1299
Старое 11.01.2017, 23:59
Мэтр
 
Аватара для Dubliner
 
Дата рег-ции: 05.11.2006
Откуда: 06400
Сообщения: 1.161
Да им туда звонить это просто мозгоклюй какой-то: они очень долго просят делать всякие тривиальные процедуры вроде перезагрузить, попрбовать переставить кабели и тд и тп - прогоняют по полной программе - и долго, а потом ещё у меня оборвалась эта видеосвязь с ассистентом и я просто плюнул на это дело.

Думал можно просто онлайн-заявку оставить и не заморачиваться со звонками
Dubliner вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1300
Старое 12.01.2017, 00:32     Последний раз редактировалось Irbis; 12.01.2017 в 00:37..
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеcruella пишет:
Мастера прислали ( бесплатно) бокс и плюги заменили ( бесплатно)
cruella, в русском языке нет слова "плюг" . Слово бокс имеет совсем другое значение в русском языке.
И т.к. запятые вы вообще не используете , трудно понять о чем вы пишите.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1301
Старое 12.01.2017, 10:02     Последний раз редактировалось svets; 12.01.2017 в 10:06..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 05.12.2005
Откуда: Санкт-Петербург, Senlis
Сообщения: 4.794
Отправить сообщение для svets с помощью MSN
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
cruella, в русском языке нет слова "плюг" . Слово бокс имеет совсем другое значение в русском языке.
И т.к. запятые вы вообще не используете , трудно понять о чем вы пишите.
Ага, а мы тут все прямо такие продвинутые в информатике и в состоянии прям направо и налево сыпать правильными терминами
Я вот понятия не имею, как по-русски называется эта коробочка "plug". Более того, ни моя подруга, ни мой брат, постоянно в России проживающие и французским не владеющие, тоже не в состоянии как-либо этот "плюг" по-русски обозвать
А если бы вдруг cruella эту штуку правильно обозвала, то ещё не факт, что я бы поняла, что она имеет ввиду. Нас тут блондинок на форуме - хоть отбавляй; будьте к нам снисходительны

И да, запятые никто не отменял
svets вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1302
Старое 12.01.2017, 21:46
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеsvets пишет:
Ага, а мы тут все прямо такие продвинутые в информатике и в состоянии прям направо и налево сыпать правильными терминами
Я вот понятия не имею, как по-русски называется эта коробочка "plug". Более того, ни моя подруга, ни мой брат, постоянно в России проживающие и французским не владеющие, тоже не в состоянии как-либо этот "плюг" по-русски обозвать
Если не знаете как по русски , пишите по французски, английски. Иначе это нарушение правил форума.
Plug - по русски штепсельная вилка. Но произносится plug совсем не так как написала cruella. И я не уверен, что cruella имела ввиду это.
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1303
Старое 26.01.2017, 12:30
Мэтр
 
Аватара для Dubliner
 
Дата рег-ции: 05.11.2006
Откуда: 06400
Сообщения: 1.161
Кто сталкивался, подскажиье пожалуйста, если через несколько лет сломалось устройство фрибокс - тв приставка - то Free заменит бесплатно или нужно будет платить какую-то сумму?
Стоит ли заморчаиваться и доказывать что она всё-таки сломана , если я могу сделать апгрейд на новый фрибокс за 60 евро и не заморачиваться с их заторможенным суппортом
Dubliner вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1304
Старое 26.01.2017, 14:10
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеDubliner пишет:
если я могу сделать апгрейд на новый фрибокс за 60 евро
Mеняйте на новый. Уточните всё-таки у них, может, вы имеете право на бесплатную замену старого на более новый бокс за давностью лет.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1305
Старое 26.01.2017, 14:45
Мэтр
 
Аватара для Ptu
 
Дата рег-ции: 02.01.2006
Откуда: St.Petersbourg - Grenoble
Сообщения: 70.601
Dubliner, заменить обязаны. Но не обязаны на новое поколение. Нам меняли на такую же модель, старую, а мы были у Фри 8 лет. Ну вот сразу после замены и ушли от них.
Ptu сейчас на форумах  
 Ответ с цитатой 
  #1306
Старое 31.01.2017, 11:05     Последний раз редактировалось Irbis; 01.02.2017 в 19:54..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 24.06.2012
Сообщения: 509
А какие российские каналы у Free?
морская вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1307
Старое 01.02.2017, 09:43     Последний раз редактировалось Irbis; 01.02.2017 в 19:55..
Мэтр
 
Дата рег-ции: 24.06.2012
Сообщения: 509
Посмотреть сообщениеморская пишет:
А какие российские каналы у Free?
Нашла.
морская вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1308
Старое 01.02.2017, 19:58
Модератор
 
Аватара для Irbis
 
Дата рег-ции: 05.10.2005
Откуда: Санкт-Петербург - Amiens
Сообщения: 10.230
Посмотреть сообщениеморская пишет:
А какие российские каналы у Free?
Про российские каналы у Free есть отдельная тема:
http://www.infrance.su/forum/showthr...=107363&page=4
Irbis вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1309
Старое 05.02.2017, 00:22
Мэтр
 
Дата рег-ции: 05.12.2005
Откуда: Санкт-Петербург, Senlis
Сообщения: 4.794
Отправить сообщение для svets с помощью MSN
Посмотреть сообщениеIrbis пишет:
Несомненно, улучшит. Почитайте комментарии на амазоне :
Netgear EX6130-100FRS

У вас скорее всего железобетонные стены экранируют сигнал . Поэтому в спальне плохой прием.
Я купила ту штуку Netgear. - спасибо всем за советы!
Интернет в спальне ловится значительно лучше.
Единственное неудобство теперь - нужно постоянно переключать сеть, когда переходишь из комнаты в комнату
svets вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1310
Старое 09.02.2017, 22:07
Заблокирован(а)
 
Дата рег-ции: 17.10.2016
Сообщения: 578
фрибокс

помогите пожалуйста,можно ли подключить два компьютера дома к одному Фриьоксу,спасибо
глобус вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1311
Старое 09.02.2017, 22:10
Мэтр
 
Аватара для krokodil
 
Дата рег-ции: 23.06.2003
Откуда: Béziers
Сообщения: 854
Хоть пять - через Вайфай или CPL. Главное, чтобы хватало ширины пропускания.
__________________
Крокодил, крокожу и буду крокодить.
krokodil вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1312
Старое 17.02.2017, 14:28
Мэтр
 
Аватара для Yuta
 
Дата рег-ции: 19.08.2014
Откуда: Narbonne
Сообщения: 2.177
Подскажите, пожалуйста, установка русских каналов всегда сопряжена с трудностями? Как то по простому установить невозможно? Я имею в виду вот что:
У нас спутниковая антена и Канал+. Какае то время назад мы установили русские каналы. Для этого Free нам прислал один большой бокс, в дополнение к одному уже имеющемуся, еще один пульт и два маленьких бокса, на которых, если их правильно подсоединить к интернету, загораются зеленые лампочки. Итак теперь мы имеем 2 больших бокса, 3 пульта и два маленьких бокса. Причем, чтобы посмотреть русское ТВ мы должны задействтвать всю эту систему. Ну ОК. Мы все это сделали.
Но сейчас мы переехали. Компьютер и, соотвтетственно интренет, теперь находятся в другой комнате и как подсоединить эти 2 бокса с зелеными лампочками, теперь не имеем понятия.
Это у всех такие сложности? А то мне кажется, что Free над нами издевается. Должен же быть какой то более простой способ или нет?
Yuta вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1313
Старое 09.03.2017, 15:28
Мэтр
 
Аватара для Dubliner
 
Дата рег-ции: 05.11.2006
Откуда: 06400
Сообщения: 1.161
Посмотреть сообщениеSmall_birdie пишет:
Mеняйте на новый. Уточните всё-таки у них, может, вы имеете право на бесплатную замену старого на более новый бокс за давностью лет.
не имею. странная компания, за столько лет абонентства не предложить обновить оборудование до современного - эти девайсы уже просто морально устарели и компонентно также - не поддерживаются современны стандарты wifi того же.

В итоге прислали мне такую же freebox hd (почти, другая ревизия компонентов) для телевизора взамен сломанной, видно из фонда отремонтрованных или отказных, ни о какой новой модели речь не идёт.
Dubliner вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1314
Старое 10.03.2017, 17:23
Дебютант
 
Дата рег-ции: 20.12.2016
Сообщения: 19
Подскажите, пожалуйста.

Снимаю квартиру на полгода с интернетом Freebox, скорост ужасная, ничего не грузится толком, Skype каждую минуту вылетает, замучилас ужасно. С хозякой разговариват бесполезно.

Почитала обсуждения про CPL Ethernet адаптеры. То есть эту штуку можно просто купить, вставить в розетку, подключить к компу и будет работать или как?
vinette вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1315
Старое 10.03.2017, 17:27
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.709
Нет CPL-адаптеры нужны только, чтобы раздавать Интернет внутри квартиры. Но в квартиру он по-прежнему будет попадать через Freebox, так что если у вас уже на входе в квартиру плохой Интернет, то CPL вам тут не поможет.
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1316
Старое 10.03.2017, 17:34
Дебютант
 
Дата рег-ции: 20.12.2016
Сообщения: 19
Ок, спасибо!

Я уже не знаю, что делать. Еше в России видела какие-то USB адаперы и Yota была. Такими штуками вообще во Франции пользуются?
vinette вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1317
Старое 10.03.2017, 17:37
Заблокирован(а)
 
Дата рег-ции: 29.07.2005
Откуда: СПб
Сообщения: 6.537
Посмотреть сообщениеvinette пишет:
Ок, спасибо!

Я уже не знаю, что делать. Еше в России видела какие-то УСБ адаперы и Ёта была. Такими штуками вообще во Франции пользуются?
У вас либо проблема с компом.. либо с <Freebox>.
Надо кого-то позвать на место кто разбирается, программера какого.
Или позвоните в <Service Client> Фрее, сложно попасть но может помочь.
hiitola вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1318
Старое 10.03.2017, 17:46
Дебютант
 
Дата рег-ции: 20.12.2016
Сообщения: 19
на несколких компах смотрела, так что проблема исключительно во <Free> (((
я не знаю, как мне обращаться в службу - интернет не на меня записан и не я за него плачу, он типа входит в стоимость, поэтому и подумала поискать обходные пути
но если ничего другого не остается...
vinette вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1319
Старое 10.03.2017, 17:48
Мэтр
 
Аватара для Печкин
 
Дата рег-ции: 05.08.2011
Сообщения: 21.709
Посмотреть сообщениеvinette пишет:
Я уже не знаю, что делать. Еше в России видела какие-то USB адаперы и Yota была. Такими штуками вообще во Франции пользуются?
Пользуются, но это недешево, т.к. это для мобильного Интернета, его нет смысла иметь в квартире, так как по-любому он не будет быстрее проводного.
Вам надо выяснить что у вас с фрибоксом. Как минимум вот что сделать: померить дебит Интернета на вашем компе (А), потом подключить к вашему инету другой комп и померить еще раз (Б). Если А = Б (и оба значения плохие), значит у вас проблема с входящим Инетом, и нужно разбираться с оператором. Если А < Б (и Б хорошее), значит проблема с вашим компом.
Кстати, что у вас с телевизором? Тоже через фрибокс?
__________________

Будучи человеком военным, д'Артаньян полагал, что одновременно можно делать хорошо только одно дело.
Печкин вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #1320
Старое 10.03.2017, 17:51
Дебютант
 
Дата рег-ции: 20.12.2016
Сообщения: 19
телевизора нет, мне как бы и не надо (((
я поняла, надо-таки идти сдаваться во <Free>
спасибо, что уделили время!
vinette вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки

Метки
freebox, wifi


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Нужен специалист для установки ванны (Париж) Наточка Биржа труда 1 09.11.2011 15:29
Ищу специалиста для установки двери Olgalabelle Биржа труда 2 19.10.2010 12:42
Требуется сантехник для установки стиральной машины alfving Биржа труда 0 08.02.2010 02:11
Требуется мастер для установки кондиционера alla guseva Биржа труда 0 25.05.2009 14:41
У Wanadoo технические проблемы??? Female Jack Russell Клуб технической взаимопомощи 2 13.09.2004 18:43


Часовой пояс GMT +2, время: 16:20.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX