Что делать - произошла авария на стоянке

[Nanon]

Доброе утро!
Помогите пожалуйста советом уважаемые автолюбители!
Я кажется попала в не очень хорошую ситуацию по своей глупости..
Дело в том, что одна француженка умудрилась на общественной стоянке разбить мою машину..Дело было в обеденный перерыв и думая что стоянка практически пуста она не стала себя утруждать изучением близлежащего пространства... она дала задний ход и на достаточно большой скорости врезалась в мою машину которая находилась в это время в десяти метрах от её машины..
Затем эта дама вышла из машины и стала умолять меня разрешить проблему мирным путём...Поверив в её честные намерения я согласилась пойти к гаражисту и спросить о стоимости ремонта, который эта дама мне обещала оплатить...
Но вот теперь уже прошло три дня и она не отвечает на мои звонки, не подает никаких признаков жизни- не берет трубку...Она просто скрылась навсегда! Да, меня ещё тогда неприятно поразила её внешность- это была толстая неряшливая расплывшаяся особа почему-то одетая в мужские кальсоны...Вообще то я всегда с подозрением отношусь к таким часто встречающимся здесь персонажам- у них обычно никакого понятия ни о чести, ни о честности нет...Они обычно и в отношения с людьми не очень чистоплотны и порой очень неряшливы...
Как мне быть...Я сейчас нахожусь в очень затруднительном положении- ремонт я просто не потяну ни физически, ни финансово...
Последнее время вынуждена экономить даже на продуктах и на самом необходимом...
У меня было желание продать эту машину, чтобы хоть как то выйти из затруднительного в финансовом плане положения...Но теперь её даже никто не купит с такими повреждениями!

[Niki M]

А Вы зафиксировали номер машины, еще какие-то ее данные?
Я думаю, надо идти в полицию и писать заявление. Я не знаю французских тонкостей (я в России), но здравый смысл подсказывает такие действия.
На ее машине тоже должны остаться повреждения. Может быть на стоянке есть камеры наблюдения, которые могли зафиксировать наезд, может быть можно найти свидетелей. А к гаражисту Вы ездили вместе с этой дамой?

[Nanon]

Доброе утро,Niki M
Не знаю в точности остались ли следы на её машине- дело в том что её машина была намного более мощная и более современная...Я в тот момент с ужасом рассматривала свою машину.....
Свидетелей к сожалению не было...и дама как мне кажется отлично это поняла...
Дама сразу же уехала по делам.. к гаражисту я ходила одна...
Однако мне все-таки хватило ума записать номер её машины, хотя доказать что то в полиции будет наверное невозможно...Кто знает, на стоянке LIDL камеры?
Да ещё мадам записала в моей книжке номер своего сотового, который теперь упорно занят или не отвечает ....В общем всё плохо...Сижу вот второй день плачу...Одно лишь утешает, что в данной ситуации пострадала я.....А по жизни более благородно наверное быть обидимым чем обижать кого то...Жизнь все расставляет по своим местам в конце концов...Не думаю, что ей это принесет много счастья...

[Niki M]

Nanon, номер машины у Вас есть, номер сотового тоже, уже хорошо, уже что-то. Если Вы обратитесь в полицию, думаю, хуже не будет, все-таки шанс.
Узнайте про камеры, в России стоянки крупных супермаркетов обычно с камерами.
Может жители Франции подскажут что-то дельное в этой теме.

И еще, следы на ее машине должны остаться, если, как Вы пишите, ваша значительно пострадала.

[Sandy]

<Nanon, >

Если вы записали номер машины, то вы делаете следующее: вы берете имеющийся у вас формуляр <constat amiable>, заполняете одну из колонок, скажем, левую, рисуете схему <accident>.
В правой колонке пишете номер другой машины, имя, если она вам дала свое имя (если вы видели ее документы, конечно, а то, может, она и наврала).
Внизу в аннотации пишете, что дама отказалась заполнять <constat>.
Оставляете себе один экземпляр, другой отправляете в вашу страховку. Можете приложить письмо с обьяснениями, но в принципе это не надо, <constat> будет достаточно.
Ваша страховка оплатит вам полную стоимость ремонта.

И не надо плакать, надо просто знать свои права.

[Niki M]

Ваша страховка оплатит вам полную стоимость ремонта.

А о какой страховке речь? И есть ли у топикстартера страховка?
В России есть КАСКО (добровольное страхование) и ОСАГО (обязательное страхование ответственности), насколько я знаю, сравнительно беспроблемно можно получить выплаты по КАСКО (если она есть) в подобном случае.
А как во Франции?

[Sandy]

А о какой страховке речь? И есть ли у топикстартера страховка?
В России есть КАСКО (добровольное страхование) и ОСАГО (обязательное страхование ответственности), насколько я знаю, сравнительно беспроблемно можно получить выплаты по КАСКО (если она есть) в подобном случае.
А как во Франции?

Страхование во Франции обязательно. За езду без тпраховки положен большой штраф.
Так что, думаю, автро затраховал свою машину хотя бы на гражданскую ответственность. И поскольку вина не ее, то оплатить ей ремонт должны полностью.

[piumosa]

Nanon, какая у вас страховка (что покрывает)?

[maman N]

Кто знает, на стоянке LIDL камеры?

Такой мелочью в полиции заниматься никт о не станет.

А как быть с такими людьми, которые намеренно царапают твою машину гвоздём/клюшём или чем то острым.

А зачем намеренно уарапать???
Я такое вижу тольк, если машины на тротуар прут, добиться от полиции невозможно, чтобы их наказали. У меян есть соседи, которые перестали добиваться, а просто выходят и царапают машины.
Бывает это также в случаях конфликтов между соседями.
Чтобы этого не было, надо для начала понять, по какой причине царапают НАРОЧНО.

[Sandy]

А зачем намеренно уарапать???

Не знаю, зачем мне расцарали дверь и прокололи колесо. Думаю, чтоб неповадно было иметь машину, чтоб заплатила за ремонт. Я бы скорее задала вопрос: почему. Может, от зависти, может, из социальной ненависти, может просто социопаты.

[maman N]

Не знаю, зачем мне расцарали дверь и прокололи колесо. Думаю, чтоб неповадно было иметь машину, чтоб заплатила за ремонт. Я бы скорее задала вопрос: почему. Может, от зависти, может, из социальной ненависти, может просто социопаты.

Это называется "вандализм". Есть страховки дополнительные, которые покрывают полностью ремонт. Конечно в полицию надо заявить, даже если толку от этого, как с козла молока.

[zipppa]

Не знаю, зачем мне расцарали дверь и прокололи колесо. Думаю, чтоб неповадно было иметь машину, чтоб заплатила за ремонт. Я бы скорее задала вопрос: почему. Может, от зависти, может, из социальной ненависти, может просто социопаты.

Мелкая французская месть-пакость.
Я понимаю, что встала на парковочное место так, что у соседней машины плохо открывалась дверь. Но зачем же портить имущество?
Но я не уверена, что это было на стоянке. Может быть где то в городе, где парковалась просто на улице под платанами.

[maman N]

Одно лишь утешает, что в данной ситуации пострадала я.....

Пострадали не Вы, а Ваша машина.

[Кролень]

Да ещё мадам записала в моей книжке номер своего сотового,

Если номер Вам известен, а она САМА записала свой телефон или даже фиктивный, то - это может быть доказано экспертизой почерка и есть отпечатки пальцев, наверное.

[Sandy]

это может быть доказано экспертизой почерка и есть отпечатки пальцев, наверное.

Как мне один раз сказали: Мадам, вы слишком много смотрите полицейских серий по телевизору.

[Кролень]

вы слишком много смотрите полицейских серий по телевизору.

Бонд с Перевозчиком нервно курят

М-да.. может я действительно утопически мыслю. Тогда аргументируйте это пожалуйста.

[hiitola]

Если номер Вам известен, а она САМА записала свой телефон или даже фиктивный, то - это может быть доказано экспертизой почерка и есть отпечатки пальцев, наверное.

Бонд с Перевозчиком нервно курят в сторонке.

[maman N]

то - это может быть доказано экспертизой почерка и есть отпечатки пальцев, наверное.

Вы что серьёзно думаете, что кто-то будет делать экспертизу почерка из-за такой мелочи, когда в более серьёзных случаях не делают?

М-да.. может я действительно утопически мыслю.

Не то слово, как утопически... Вы даже оказывается более наивны, чем hiitola

Экспертиза стоит бешеных денег, и страховка вряд ли будет ето делать, так как это абсолютно нерентабельно

Мне страховка сказала, что тот факт, чо я в принципе подписала бумагу, значит согласна, что я согласна, что поцарапала. Потом я прошла с десяток страховых кампаний и они все мне сказали тоже самое... НЕ НАДО БУМАГУ ПОДПИСЫВАТЬ, если Вы машину не поцарапали.
Экспертизу частную в принципе можно делать, но это будет очнеь дорого и практически ничего невозможно выиграть дело против страховых кампаний.

[hiitola]

Вы что серьёзно думаете, что кто-то будет делать экспертизу почерка из-за такой мелочи, когда в более серьёзных случаях не делают?


Не то слово, как утопически... Вы даже оказывается более наивны, чем хиитола

Мне страховка сказала, что тот факт, чо я в принципе подписала бумагу, значит согласна, что я согласна, что поцарапала. Потом я прошла с десяток страховых кампаний и они все мне сказали тоже самое... НЕ НАДО БУМАГУ ПОДПИСЫВАТЬ, если Вы машину не поцарапали.
Экспертизу частную в принципе можно делать, но это будет очнеь дорого и практически ничего невозможно выиграть дело против страховых кампаний.

Ну о чем я и талдычил несколькими постами выше.

[Сойка]

Nanon,
не ждите, а обращайтесь в полицию, тем более что номер машины вы запомнили. И вам нужно будет обратиться в свою страховую компанию, вот туда то бегите сегодня. А то есть время то ли 3 то ли 5 дней после аварии, когда нужное ее задекларировать.

[Sportsmen]

А если серьёзно.То француженка пойдёт в отказ - "ничего не знаю".Нужно делать экспертизу .Искать следы Вашей машины на её.
Что-то вы совсем нецивилизованно поступили в цивилизованной стране.Позвонили бы с места аварии другу или вашим знакомым, спросили бы у них ,- что нужно делать в таком случае.

[mayak69]

Добрый вечер,
и я с похожей проблемой, правда, менее серьезной:
Вернулись из поездки по Германии и только вечером обнаружили на боковой двери машины продольную полосу содраной краски и вмятину от "удачной" парковки соседа, примерно даже вспомнили где это могло произойти, но никакой конкретной информации, конечно. Машина новая, весьма жаль.
Является ли подобная ситуация страховым случаем?
Если подобное повреждение получено не во Франции, играет ли это роль для страховый компаний?
Как может называться подобная опция в страховом договоре?
надеюсь, это можно выправить.
Спасибо.

[lyudmilab2000]

У меня была где-то месяц назад похожая ситуация. Мадам на свтофоре решила отъехать назад. И отъехав второй раз разбила мне передок. Мы начали составлять констату. И дойдя до места с ее ошибкой , она начала мне говорить, что она не согласна с тем, что она отъехала назад ( начала уже мне приписывать, что я может быть хотела ее обогнать на светофоре) , и сказала, что она не подпишет констату.А тем более мадам-водитель микроавтобуса, везущего группу людей из какой-то ассоциации. Взамен она предложила ремонт мирным путем. Она назначила мне время в одном из гаражей и оставила свои координаты и координаты своего начальника. Естественно в констате я записала ее номера машины. Приехав домой я перезвонила в страховую компанию и рассказала об этой ситуации. Они сказали, что если все решиться, то это хороше. А если нет, то надо срочно связыватья с ними, но только как можно быстрее ( там помоему какой-то толи день дается для фиксирования или что), и потом уже страховка будет заниматься этим вопросом. Правда все таки мне попалась добросовестная мадам. Машину мне поремонтировали в назначенный день и вроде даже неплохо. Желаю и автору топика того же.

[Dorry]

Мы тоже вчера попали в неприятную ситуацию. Парковались возле дома возле новенького блестящего бимера. Аккуратно припарковавшись, мы ушли домой. Через пол часа звонок в дверь. Это был хозяин бимера, который обвинял нас в том, что мы ему поцарапали машину. Муж вышел на разборки в 12 часов ночи. Его долго не было, пришла я. Они спорили. Я обратилась к молодому человеку с вопросом, что он хочет от нас, денег? Наличкой? Паренек ответил, что согласен на наличку, мол было бы тогда супер. Конечно мы наотрез отказались. После наших громких разборок повылазили соседи с угрозами вызвать полицию. В итоге мы заполнили constat. Он вписал туда свою версию, мы свою. Сегодня я была в страховке, мне там сказали, что не нужно было это делать. Нужно было послать его и ничего не заполнять. Вот так! А я то думала, что это будет приравниваться к побегу с места происшествия. Теперь страховка это молодого отпрыска будет проводить экспертизу его машины. Да, царапины очень легкие, горизонтальные. Случайный прохожий, который всунул нос в наш спор, сказал, что при парковке такие царапины невозможно поставить. Остается надеятся, что экспертиза скажет тоже самое.

[Dashic]

Dorry,
надеюсь, что экспертиза покажет правду. не жума., что он надавит на них. у нас делали экспертизу. правда, виновник сбежал, так что мы фиксировали сами, в смысле - 300 наших, остаток - компания. но нам эксперт подтвердил только две царапины, а одну нет, сказал, что при таком положении машин такого бы могло быть. так что это пример, что они подходят серьезно.
желаю вам удачи.

[hiitola]

Dorry, Так вы его царапали реально или нет ?
Если НЕ царапали - зачем вообще тогда в дискуссию вдавались и какие-то бумаги заполнять ?

[ИринаВлади]

Dorry, Так вы его царапали реально или нет ?
Если НЕ царапали - зачем вообще тогда в дискуссию вдавались и какие-то бумаги заполнять ?

Тоже не понимаю.
Однажды на паркинге,как только я припарковалась,ко мне подлетели двое ушлых хлопцев (албанской наружности) стали на меня орать,мол я поцарапала их Опель-кабриолет,даже царапины нашли.Я говорю-чтобы поцарапать вашу машину,мне пришлось бы переехать моего свекра,который мне "гидовал" в силу своей привычки.Вообщем они меня схватили за руки,держали и вызвали полицию (не знаю на самом ли деле они им звонили),только они еще сказали-не хочешь полиции,заплати 300 евро.Я воспользовалась давним безотказным женским приемом:заехала тому,что держал меня,простите,по .. вообщем в то место,где у него ноги сходятся ,запрыгнула в машину -и со всей дури по газам!Они,было,хотели преградить мне путь,но в последний момент поняли,что лучше не шутить и поотскакивали буквально из-под колес.Один из них хозяин местного магазинчика,вот они и собираются там всегда на пятачке возле паркинга,поджидают блондинок,чтобы разводить таким образом как нам потом сказали.Так что если с каждым "разводилой" объясняться и бумаги составлять.. В таких случаях надо быть пожестче.Тут,как видите,очень хорошо пригождается российская закалка.

[Sandy]

<ИринаВлади, >

Класс. Молодец! Спасибо за совет.

[zipppa]

<ИринаВлади>, Молодец! Уважаю!

[tuareg555]

Тоже не понимаю.
Однажды на паркинге,как только я припарковалась,ко мне подлетели двое ушлых хлопцев (албанской наружности) стали на меня орать,мол я поцарапала их Опель-кабриолет,даже царапины нашли.Я говорю-чтобы поцарапать вашу машину,мне пришлось бы переехать моего свекра,который мне "гидовал" в силу своей привычки.Вообщем они меня схватили за руки,держали и вызвали полицию (не знаю на самом ли деле они им звонили),только они еще сказали-не хочешь полиции,заплати 300 евро.Я воспользовалась давним безотказным женским приемом:заехала тому,что держал меня,простите,по .. вообщем в то место,где у него ноги сходятся ,запрыгнула в машину -и со всей дури по газам!Они,было,хотели преградить мне путь,но в последний момент поняли,что лучше не шутить и поотскакивали буквально из-под колес.Один из них хозяин местного магазинчика,вот они и собираются там всегда на пятачке возле паркинга,поджидают блондинок,чтобы разводить таким образом как нам потом сказали.Так что если с каждым "разводилой" объясняться и бумаги составлять.. В таких случаях надо быть пожестче.Тут,как видите,очень хорошо пригождается российская закалка

какой ужас, молодец вы, что у вас сработала реацкия, я бы растерялась наверно