Форумы inFrance  - Франция по-русски
Вернуться   Форумы inFrance - Франция по-русски > Жизнь во Франции > Цены, покупки, банки, налоги

        Ответ        
 
Опции темы Опции просмотра
  #181
Старое 20.06.2017, 13:19
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеMadlen пишет:
Мне нужно забирать посылку? Или она опять уедет покупателю?
Нет, конечно, не будет она кататься туда-обратно в надежде, что кто-то её заберёт.
Вояжи такие не включены в стоимость пересылки. Вы спутали с посылками с VP, где богатейшее предприятие-миллионер в свой контракт с почтой уже заложило подобную возможность.
А тут - посылка между двумя частными лицами.
Хорошо ещё, что вернулась.
Забирайте, конечно же.
Ну а потом - как хотите, так и поступайте.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #182
Старое 20.06.2017, 13:27     Последний раз редактировалось Oksy75; 20.06.2017 в 13:33..
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Посмотреть сообщениеMadlen пишет:
Посылка пришла, но в неудобный для покупателя пункт.
вот и я боюсь оказаться в такой ситуации
Послала 2 посылки одному и тому же покупателю, он выбрал удобный пункт
По отслеживанию видно что посылки прибыли в его пункт, а потом их обе почему то перекинули в другой, (судя по индексу вообще другой департамент...)

Так и лежит там, видимо неудобно забирать. не знаю, вдруг тоже назад поедут...

Это же вина МП получается ?
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #183
Старое 20.06.2017, 13:30
Мэтр
 
Аватара для Madlen
 
Дата рег-ции: 24.02.2005
Откуда: 08
Сообщения: 1.913
Посмотреть сообщениеSmall_birdie пишет:
Нет, конечно, не будет она кататься туда-обратно в надежде, что кто-то её заберёт.
Вояжи такие не включены в стоимость пересылки. Вы спутали с посылками с ВП, где богатейшее предприятие-миллионер в свой контракт с почтой уже заложило подобную возможность.
А тут - посылка между двумя частными лицами.
Хорошо ещё, что вернулась.
Забирайте, конечно же.
Ну а потом - как хотите, так и поступайте.
Спасибо! Заберу тогда сегодня!
Madlen вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #184
Старое 20.06.2017, 13:42
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Мне однажды пришлось топать в Grigny за посылкой, так как летом наше отделение было закрыто на неделю, ну, и её туда, недолго думая, кинули.
Это не то, чтобы их ошибка, но вынужденные обстоятельства.
Я с ними бороться - не боролась.
Там были туфли для мужа, которые он ждал, так что выхода не было.

Советую забрать, потому что неизвестно, куда потом идут невостребованные посылки.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #185
Старое 20.06.2017, 13:51
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.627
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
Так и лежит там, видимо неудобно забирать. не знаю, вдруг тоже назад поедут...
поедут, поедут обратно к отправлителю, это точно. В правилах написано, что 14 дней посылка ожидает получателя в пункте, потом назад. Я попадала в подобные ситуации несколько раз, работает как часики, на 15 день в обратный путь. Причем, никаких сообщений не приходит ни отправителю, ни получателю. Можно только самим отследить на сайте.
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #186
Старое 20.06.2017, 13:53
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Tiki, и что в таких случаях вы делали ? Назад пересылали ?
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #187
Старое 20.06.2017, 14:10
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.627
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
Tiki, и что в таких случаях вы делали ? Назад пересылали ?
отправляя посылку через MR я имею привычку сообщать получателю дату отправления, номер и адрес пункта доставки (по договоренности). я также пишу, чтобы не забывали удостоверение личности, даю ссылку для отслеживания и, что в их распоряжении 14 дней, чтобы забрать посылку. Таким образом, я снимаю ответственность с себя за сильно занятых или забывчивых получателей.
Чаще встает вопрос о новой/вторичной пересылке, я отправляю без проблем оформляя новую этикетку, но снова платит получатель. Были случаи, что получатели не выходят на связь или отказываются, тогда посылка остается у меня.
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #188
Старое 20.06.2017, 14:14
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеTiki пишет:
Были случаи, что получатели не выходят на связь или отказываются
Вот это да...
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #189
Старое 20.06.2017, 14:17     Последний раз редактировалось Tiki; 20.06.2017 в 14:21..
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.627
Если точно знаешь, что твой получетель задерживается и не успеват забрать посылку за 14 дней, можно позвонить в пункт с просьбой не отправлять посылку обратно еще 2-3 дня. Как правило, коммерсанты в небольших магазинчиках идут на встречу.
Но я точно знаю, что им не нравится, когда углы их помещений завалены пакетами/коробками до потолка.
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #190
Старое 20.06.2017, 18:36
Мэтр
 
Аватара для fourmi150
 
Дата рег-ции: 19.11.2011
Сообщения: 3.531
По идее, когда МР отправил посылку не в тот пункт, надо было им позвонить и попросить переправить в нужный пункт. Сейчас вы можете тоже позвонить и потребовать бон на новую пересылку, так как посылка была отправлена не туда куда надо.
fourmi150 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #191
Старое 21.06.2017, 08:08
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.423
Посмотреть сообщениеYuliyaV пишет:
Подскажите, пожалуйста, возмещает ли Мондиаль стоимость содержимого посылки? Вроде бы у них есть минимальная страховка. Кто-нибудь пользовался ей?

Ситуация такая. Продала мини-набочик настольного тениса. Как всегда все пакую на совесть. А получатель получил ракетки в наборе с обломленными ручками. Причем, их так просто не поломать. Видимо действительно на мою посылку бросили что-то тяжелое, как я это понимаю. Покупатель думает, что я выслала эту труху. Тоже, зачем мне это надо, у меня там и репутация 100%-я... Я тоже могу на него грешить, потому что после того как они получили посылку прошли целые выходные, могли наиграться, случайно поломать также бросив на них что-то тяжелое, наступив и т.д. Но я думаю на Мондиаль.
Кому интересно, моя ситуация разрулилась. Мондиаль не стал компенсировать стоимость испорченной вещи в процессе перевозки. Получается он не при делах. Сказали, что получатель должен открыть посылку сразу же при получении на пункте и зафиксировать повреждения, если они есть. Но обычно так никто не делает. Поэтому даме мы предложили вернуть половину стоимости и она согласилась. На сайте EBAY поставила нам хороший отзыв и мы соответственно тоже.
А вообще, конечно, я задумалась...вот как отправлять хрупкие вещи через МР? Если нам достаточно прочные расколоть умудрились, которые я как матрешку упаковала. Видимо на нашу коробку что-то очень тяжелое бросили. Коробка целая осталась, а вот то что внутри... Очень неприятная ситуация была.
YuliyaV вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #192
Старое 21.06.2017, 08:38
Мэтр
 
Аватара для alfi
 
Дата рег-ции: 01.12.2004
Откуда: издалека
Сообщения: 9.787
Посмотреть сообщениеYuliyaV пишет:
Мондиаль не стал компенсировать стоимость испорченной вещи в процессе перевозки. Получается он не при делах. Сказали, что получатель должен открыть посылку сразу же при получении на пункте и зафиксировать повреждения, если они есть. Но обычно так никто не делает.
при мне было это дело , я получала посылку и передо мной был мужчина , открыл посылку и что-то частично не обнаружил и посылка ушла продавцу
alfi вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #193
Старое 21.06.2017, 08:40
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Посмотреть сообщениеYuliyaV пишет:
Сказали, что получатель должен открыть посылку сразу же при получении на пункте и зафиксировать повреждения, если они есть. Но обычно так никто не делает
конечно не делает, так как обычно частники от души залепляют все скотчем; так просто и не отдерешь...
А если какая проблема, то надо с собой еще рулон скотча и ножницы иметь, чтобы назад все это залепить
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #194
Старое 21.06.2017, 12:31
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.423
Посмотреть сообщениеalfi пишет:
при мне было это дело , я получала посылку и передо мной был мужчина , открыл посылку и что-то частично не обнаружил и посылка ушла продавцу
Вот это да! Видимо этот мужчина научен горьким опытом. Я сама теперь задумалась над этой процедурой получения-отправления...
YuliyaV вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #195
Старое 21.06.2017, 12:36
Мэтр
 
Дата рег-ции: 28.03.2009
Откуда: France 95 Dep.
Сообщения: 2.423
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
конечно не делает, так как обычно частники от души залепляют все скотчем; так просто и не отдерешь...
По поводу скотча вы правы, я так и делаю, чтобы до адресата все дошло и так просто не открыли.

Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
А если какая проблема, то надо с собой еще рулон скотча и ножницы иметь, чтобы назад все это залепить
Кстати, когда я надумала отправить посылку через Мондиаль, который находится в Ашане, то столкнулась с тем, что надо было иметь с собой весь арсенал по закупориванию посылок. В Ашане закрытые коробки не принимают. Надо показать им все содержимое и на их глазах заклеить. В целях безопасности.
В местных Мондиаль пока еще берут закрытые посылки.
YuliyaV вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #196
Старое 21.06.2017, 14:49
Мэтр
 
Аватара для oxanna
 
Дата рег-ции: 22.04.2006
Откуда: France, 30
Сообщения: 1.301
Посмотреть сообщениеOksy75 пишет:
Это же вина МП получается ?
Да. Надо им звонить и настаивать перевезти вашу посылку, но, тут, как повезет, часто МР теряет посылки при смене пунктов. Последний раз у меня одна посылка гуляла 5 месяцев при таких же обстоятельствах. Если посылка вернется к вам, то я не уверена вернут ли они деньги за отправку.
Мне, кажется, вернут, так как их вина очевидна, но надо им звонить, чтобы они сделали запись об этом инциденте с вашей отправкой. У меня проф. счет с ними, я все записи отслеживаю по ним.
Кстати, если посылка вернется к вам, и вы ее в течение 14 дней не заберете она бесплатно уедет по старому адресу, в тот пункт, который вы выбрали изначально. Парадокс
oxanna вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #197
Старое 24.06.2017, 11:53
Мэтр
 
Аватара для Rucya
 
Дата рег-ции: 13.07.2004
Сообщения: 13.618
Обращаюсь с просьбой дать ссылку на тарифы в 2017 году. Спасибо.
__________________
Великая сила искусства в том и заключается, что оно делает добрым наше сердце и умным наш ум. Д.Б.Кабалевский.
Искусство- это вызывающий привыкание наркотик
Rucya вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #198
Старое 24.06.2017, 16:20
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
От 0 до 0,5 кг - 4,55
от от 0,5 кг до 1 кг - 5,25
от 1 до 2 кг - 5,95
от 2 до 3 кг - 6,8
от 3 до 5 кг - 8
от 5 до 7 кг - 10,5
от 7 до 10 кг - 12,75
от 10 до 15 кг - 15,35
от 15 до 20 кг - 19,1
от 20 кг до 30 кг - 19,1

Всюду "до" включительно, насколько помню.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #199
Старое 12.07.2017, 12:38
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 33.924
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Куда жаловаться на МР?
Потеряли посылку, раньше достаточно было обращения к ним и все возмещали.
Теперь упираются и кормят "завтраками". Терпение кончилось, прошло уже 2 месяца с момента отправки посылки и 1 месяц с момента открытия спора.
Куда можно на них пожаловаться?
На сайте Faved нет этой организации в их списке и невозможно отправить формуляр с жалобой.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #200
Старое 20.08.2017, 21:11
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.627
вернулась из отпуска и получила штраф от MR
еще в июне отправила посылку указав вес меньше, чем в реале. и.. меня поймали на этом..... мой счет временно приостановлен, до погашения долга.
пришлось заплатить скрытую разницу + 2 евро штраф, иначе не могла бы пользоваться услугами этого сайта.
Теперь буду указывать точный вес и платить по указанному тарифу.
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #201
Старое 20.08.2017, 22:28
Мэтр
 
Аватара для Sava1805
 
Дата рег-ции: 22.01.2007
Откуда: 095=>75=>95=>85=>53
Сообщения: 5.932
Tiki, круто... А можно узнать, какая была разница в весе? Всегда ли они могут "зацепиться" за разницу? Это же не почта, как они все контролируют?
А то ж тоже бывают ситуации, когда, например, я что-то покупаю, мне говорят вес посылки и я ее сама себе оплачиваю, но может же получиться, что продавец-отправитель положит в коробку, которая может оказаться тяжелее...
__________________
Совы - хищные птицы!
12.12.09. ^-^
19.07.12. ^-^
Sava1805 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #202
Старое 21.08.2017, 00:01
Мэтр
 
Аватара для cruella
 
Дата рег-ции: 04.11.2005
Откуда: 78
Сообщения: 9.401
Tiki, меня в последнее время раз 5 штрафовались, все из за перевеса , где то 200 где то больше грамм, и каждый раз платить надо штраф плюс доплату
Поэтому сейчас я стараюсь лучше перебдить например если посылка до 1 кг я пласу за 1 кг и т д
Проблема в том что весов у меня нет - прийдется видимо покупать заодно и вес свой узнаю
__________________
22.03.1990 / 16.11.2004 / 27.03.2007 / 21.04.2009 / 07.01.2012
Одежда для деток ( с рождения)
http://www.infrance.su/forum/showthr...post1060286888
cruella вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #203
Старое 21.08.2017, 06:50
Мэтр
 
Аватара для Oksy75
 
Дата рег-ции: 02.03.2008
Сообщения: 14.764
Посмотреть сообщениеcruella пишет:
Проблема в том что весов у меня нет - прийдется видимо покупать заодно и вес свой узнаю
весы, чтобы человек взвешивать не пойдут, они рассчитаны на большой вес, а не 1 кило
Надо покупать кухонные весы
Oksy75 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #204
Старое 21.08.2017, 07:33
Мэтр
 
Дата рег-ции: 13.07.2013
Сообщения: 20.652
Посмотреть сообщениеSava1805 пишет:
А то ж тоже бывают ситуации, когда, например, я что-то покупаю, мне говорят вес посылки и я ее сама себе оплачиваю, но может же получиться, что продавец-отправитель положит в коробку, которая может оказаться тяжелее...
Я тут получила свою посылку с сефоры. Так вот, во первых они ошиблись и положили мне в эту посылку лишнего (гель для душа который весит как минимум грамм 200-250) а во вторых зачем то положили мне какие то сефоровские кульки - причём не обычные бумажные а с какой то специальной обработкой - этих кульков было много и весят они тяжело - как минимум грамм 400-500. Вот и считайте, на одну посылку добавилось сразу же как минимум 700 грамм веса о котором я даже не догадывалась.
blanca94 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #205
Старое 21.08.2017, 10:17
Мэтр
 
Аватара для cruella
 
Дата рег-ции: 04.11.2005
Откуда: 78
Сообщения: 9.401
Oksy75, я на днях хотела купить в Лидл но почему то полу ала что для посылок они не подойдут/ поеду завтра покупать
__________________
22.03.1990 / 16.11.2004 / 27.03.2007 / 21.04.2009 / 07.01.2012
Одежда для деток ( с рождения)
http://www.infrance.su/forum/showthr...post1060286888
cruella вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #206
Старое 21.08.2017, 10:24     Последний раз редактировалось Tiki; 21.08.2017 в 10:48..
Мэтр
 
Аватара для Tiki
 
Дата рег-ции: 20.06.2005
Откуда: Biarritz 64
Сообщения: 9.627
Посмотреть сообщениеSava1805 пишет:
А можно узнать, какая была разница в весе? Всегда ли они могут "зацепиться" за разницу? Это же не почта, как они все контролируют?
Я заплатила за посылку 4,55 евро, как за вес до 0,5 кг.
моя посылка весила 2,050 кг (должна была заплатить 6,80 евро)
счет был заблокирован до момента оплаты разницы 2,25 евро плюс штраф 2 евро
Tiki вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #207
Старое 21.08.2017, 12:06
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
Посмотреть сообщениеTiki пишет:
Я заплатила за посылку 4,55 евро, как за вес до 0,5 кг.
моя посылка весила 2,050 кг (должна была заплатить 6,80 евро)
Я один раз послала посылку на 20 г тяжелее, и то "осознавала" :-).
Рисковые вы какие, девушки .

Всё взвешиваю на кухонных весах. Старых, с пластмассовой чашeй.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #208
Старое 22.08.2017, 21:12
Мэтр
 
Дата рег-ции: 08.05.2015
Откуда: Verneuil-sur-Seine
Сообщения: 760
Посмотреть сообщениеcruella пишет:
Oksy75, я на днях хотела купить в Лидл но почему то полу ала что для посылок они не подойдут/ поеду завтра покупать
У меня весы как раз из Лидла, все коробки на них взвешиваю прекрасно. В прошлые выходные продавали еще и наборы плоских батареек за 2 евро, из них целых 8 подходят к весам на замену в будущем
lapka79 вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #209
Старое 22.08.2017, 21:53
Мэтр
 
Дата рег-ции: 30.04.2005
Сообщения: 26.775
lapka79, насчёт того, что они подходят к весам, спорно.
У меня тоже есть эти весы и батарейки.
Батарейки 3V, но слишком плоские, приходится подпирать чем-то, чтоб контакт был с железкой внизу (со штырьком :-)).

Лучше батарейки 3V более выпуклые к ним, такие, как в весаx стояла изначально. Если у вас по толщине батарейки одинаковые с той, что была, нет проблем, иначе приходится самодельничать. Пардон за отступление.
Small_birdie вне форумов  
 Ответ с цитатой 
  #210
Старое 24.08.2017, 19:23
Модератор
 
Аватара для MARGOO
 
Дата рег-ции: 30.04.2004
Откуда: Россия - France
Сообщения: 33.924
Отправить сообщение для MARGOO с помощью MSN
Посмотреть сообщениеMARGOO пишет:
Куда жаловаться на МР?
Потеряли посылку, раньше достаточно было обращения к ним и все возмещали.
Теперь упираются и кормят "завтраками". Терпение кончилось, прошло уже 2 месяца с момента отправки посылки и 1 месяц с момента открытия спора.
Куда можно на них пожаловаться?
На сайте Faved нет этой организации в их списке и невозможно отправить формуляр с жалобой.
Моя история так и не закончилась, теперь мр утверждают, что получатель получил посылку (хотя раньше они соглашались, что посылка утеряна и просили меня 2!!! раза ждать по 2 недели).
Какая наглость! Неужели только в трибунал подавать на них? Дело не в сумме, а в принципе.
__________________
"Моя спокойная совесть важнее мне, чем все пересуды." Цицерон
MARGOO вне форумов  
 Ответ с цитатой 
        Ответ        


Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Salon mondial Restauration & Hôtellerie, Sirha 2013 Lyon Gerra_ Рассказы и фотографии путешественников 16 28.01.2013 16:10
В Париже открылся автосалон Mondial de l'Automobile 2006 ODORE Что-Где-Когда 4 09.10.2006 21:11


Часовой пояс GMT +2, время: 00:48.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
 
Рейтинг@Mail.ru
 
©2000 - 2005 Нелла Цветова
©2006 - 2024 infrance.su
Design, scripts upgrade ©Oleg, ALX