Проблемы с бронью отеля!

[Despina]

Забронировала я отель по интернету, затем послала им факс о желании проплатить 2 первые дня и данные карты на которую положила 200 евро, как раз сумма на 2 дня.
Дальше начались полные непонятки.
Они мне сегодня пишут по мейлу, что они не могут с карты снять деньги за 2 дня.
Звоню в банк - банк говорит, что сумма отелю прошла успешно, но она не снята отелем а заморожена ...
Отель пишет, что через несколько дней эти 200евро что они заморозили буду возвращены мне на счёт. Так какого-же они эти деньги заморозили, вместо того чтобы взять их за проживание как-раз за 2 дня?
Чего теперь делать вообще не понимаю - на карте денег нет, заморожены они ...
Отель пишет, что за проживание снять деньги не может, так как сам их заморозил.
Ещё денег на карту положить, а потом они не понятно куда денутся опять ... просто ужас какой-то ...
До отлёта - 3 дня, спасайте, с бронью не пойми что творится, чего делать-то ???

[solid2]

Деньги не отнимут прямо так, отель у вас просто дорогой.... В какой-то момент они хотят и гарантию (заморозку) и оплату и надо иметь на карте как минимут двойную сумму. Замороженные на карте деньги целее будут, а то ведь вмиг в парижах растратите.